Chúng ta đều mang một tâm thế thấp thỏm khi đặt mua hàng online. Phải nói là mua hàng trực tiếp còn có thể mua trúng hàng nhái hàng kém chất lượng thì mua hàng online nguy cơ đấy còn cao hơn gấp mấy lần đúng không ạ?
Với lý do đấy nên em luốn viết bài này chỉ vì muốn chị em chúng mình luôn có đủ sự tỉnh táo để đưa ra được những lựa chọn đúng đắn khi mua bất kỳ sản phẩm nào. Dù là mua hàng offline hay online thì chị em chúng mình luôn hết sức tự tin.
Mong rằng mọi người có thể bỏ ra chút thời gian để đọc bài viết này của em ^^
1. Tìm hiểu kỹ sản phẩm mà mình đang muốn mua
Việc tìm hiểu kỹ sản phẩm mà mình đang muốn mua sẽ giúp mình nắm rõ được thông tin, ưu nhược điểm, công dụng, cách dùng của sản phẩm. Khi nắm rõ được những thông tin đấy chúng mình sẽ biết rằng sản phẩm đấy có thật sự phù hợp với bản thân mình hay không. Thật sự mình có đang rất cần em này hay không, em này sẽ giúp gì được cho mình. Đừng ngần ngại trả lời những câu hỏi đó. Nếu như bạn trả lời được hết câu hỏi đấy, thật sự em ý có ích với bạn thì đừng ngần ngại đưa ra quyết định. Khi trả lời điều này có thể giúp bạn chi tiêu hợp lý hơn, giúp bạn có thể tiết kiệm một khoản tiền đấy. Vì thế khi quyết định mua gì bạn nên tự đặt những câu hỏi cho mình sau đấy hãy quyết định có nên mua hay không nhé !
Tìm hiểu về sản phẩm mình muốn mua
2. Lựa chọn nơi mua hàng đáng tin cậy
Đừng quên chọn một nơi đáng để mình gửi niềm tin khi mua hàng. Ngày nay, việc quảng cáo sản phẩm rầm rộ ở trên các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram hay những trang báo càng ngày càng phát triển đến chóng mặt. Các sản phẩm được tung ra với hình thức, sắp xếp hết sức đẹp mắt mà còn phù hợp với túi tiền nên chúng ta vội đưa ra quyết định mua ngay. Sau khi mua lại thấy giao hàng chậm, hàng giao đến không đúng như mô tả không giống hinh đã đăng lên, chất liệu không như mình mong muốn, check mã thì không được. Việc này khiến chúng ta mất niềm tin vào việc mua hàng online.
Tìm hiểu nơi mình mua hàng
Để tránh được điều này, bạn có thể tìm mua sản phẩm trên các trang thương mại điện tử được đánh giá tốt như: Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,… là những trang thương mại điện tử của Việt Nam được người tiêu dùng đánh giá cao và có các hàng sale trong tháng, các mã giảm giá và mã freeship. Ngoài ra bạn nên bỏ chút thời gian ra để tìm hiểu về cửa hàng đó bằng cách:
- Xem lượt đánh giá khi mua hàng
- Xem lượng người theo dõi và thời gian phản hồi tin nhắn của khách hàng.
- Tìm hiểu các bill nhập hàng từ đâu.
- Có giấy chứng nhận là nhà phân phối của sản phẩm từ các thương hiệu hay không.
- Đọc đánh giá sản phẩm của những khách hàng trước đấy.
Bằng cách này có thể giảm bớt rủi ro khi bạn mua hàng và đừng quên check mã sản phẩm khi bạn đã có sản phẩm ở trong tay mình nhé ^^
3. Đọc đánh giá về sản phẩm và dịch vụ
Đừng quên một điều quan trọng đấy là đọc review của những người đã mua sản phẩm từ nơi bạn muốn mua. Mặc dù ngồi đọc review sẽ hơi tốn thời gian của bạn một chút nhưng bạn sẽ tìm được những kinh nghiệm mua hàng cho chính mình. Họ sẽ cho bạn biết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng trước khi bạn đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng. Bạn cũng nên đề phòng về những review dạng mồi của chính hãng đó để kéo khách hàng.
Đọc đánh giá và review sản phẩm của những người đã mua hàng
4. Chính sách hoàn trả của sản phẩm
Bất cứ bạn mua hàng ở đâu cũng được đổi trả dựa vào chính sách của nơi bạn mua sản phẩm đấy. Việc này sẽ không khó nếu như bạn mua offline. Với mua hàng online cũng khó tránh khỏi những lúc nhận được sản phẩm nhưng không vừa ý, do đó đừng bỏ qua những dòng chữ nhỏ xíu nhắc bạn hàng có được đổi trả hay không để tránh mang lại cho mình những phiền phức nhất định.
Đừng bỏ qua các điều khoản liên quan tới chính sách đổi trả hàng, điều kiện hoàn tiền, bảo hành của website, công ty mà bạn đang giao dịch. Nếu thông tin không được cung cấp hãy gọi điện trực tiếp để hỏi người bán hàng trước khi quyết định mua hàng.
5. Kiểm tra hàng trước khi nhận và thanh toán
Đây là điều quan trọng nhất khi mua hàng online các bạn cần lưu ý. Những bạn lần đầu tiên tiếp xúc với việc mua hàng online thì mình muốn khuyên các bạn nên chọn hình thức thanh toán sau khi nhận hàng COD. Vì với kiểu thanh toán này thì các bạn sẽ an tâm hơn bởi chúng ta được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán tiền và nhận hàng.
Đừng quên kiểm tra hàng trước khi nhận và thanh toán nhé
Hiện nay có nhiều website bán hàng online sẽ yêu cầu những khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán tiền. Và khi nhân viên giao hàng của họ bỏ về thì các thắc mắc về sản phẩm vừa giao sẽ không được giải quyết.
Vì vậy các bạn nên chọn các website bán hàng thật uy tín để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.
Mong rằng các bạn sẽ mua được những sản phẩm tốt nhất từ những kinh nghiệm mua sắm này của mình! Chúc các bạn có những trải nghiệm thật vui vẻ khi mua sắm nhé ^^